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WiFi en tiempos de cuarentena.

En últimas semanas hemos recibido reportes de usuarios en donde el servicio de Internet se ha visto degradado o limitado al momento de realizar sus actividades HomeOffice; al momento de realizar la revisión del caso, se ha notado que dependiendo de la zona en que se encuentre o servicio al que está haciendo uso, el problema se da básicmanete por el uso adicional a lo normal que veníamos haciendo, como el caso del uso de servicios Streaming ( Netflix, Youtube, Amazon Prime, Etc ).

Por lo anterior, se recomendó a los usuarios de ponerse una horario tanto para el que lleva acabo el Homeoffice, como a los demás integrantes de la familia, con ello se ha visto una mejora en el servicio del Internet.

Considerar los siguientes puntos.

  • Evalúe el ancho de banda contratado actualmente, en caso que sea un paquete básico pero en su red se encuentran más dispositivos conectados o por más tiempo, re-considere subir su servicio de Internet al siguiente nivel.
  • Evalue y considere cambiar la contraseña del WiFi de su red, si no lo ha cambiado en los últimos meses, considere que es tiempo de realizarlo.
  • Si con lo anterior no se ha visto mejora, y el problema persiste en todos los dispositivos, es hora de que verique con su proveedor de servicio de Internet.
  • En caso que requiera apoyo, Firenow lo puede asesorar y llevar de la mano aun cuando sea necesario contactar a su proveedor de servicio para una mejor resolución.

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